Politica di cancellazione
Questa politica spiega quando l’acconto è rimborsabile se cancelli un tour privato con Complete Morocco e come inviare la cancellazione.
Termini di rimborso dell’acconto
Tour di 6 o più giorni
30 giorniL’acconto è interamente rimborsabile se cancelli almeno 30 giorni prima della data di inizio del tour.
Tour da 1 a 5 giorni
20 giorniL’acconto è interamente rimborsabile se cancelli almeno 20 giorni prima della data di inizio del tour.
Se cancelli dopo questi termini, l’acconto non è rimborsabile.
Come annullare il tuo tour
Le cancellazioni devono essere inviate via email a info@completemorocco.com.
Invia la tua cancellazione a noi per iscritto.
La data in cui riceviamo la tua e-mail conta come data di cancellazione.
Telefonate, WhatsApp, messaggi sui social media e richieste verbali non sono cancellazioni formali.
Rimborsi
I rimborsi vanno al tuo metodo di pagamento originale quando ragionevolmente possibile.
Domande sulla tua prenotazione
Hai domande sulla tua prenotazione o su queste condizioni? Scrivi a info@completemorocco.com oppure contattaci su WhatsApp al +212 6 81081602 prima di decidere. Un messaggio WhatsApp è un buon modo per porre una domanda, ma non costituisce una cancellazione formale.
Domande sulla tua prenotazione?
Scrivici con la tua domanda. Le cancellazioni devono essere inviate via e-mail.
Scrivi a info@completemorocco.com →