Política de cancelamento
Esta política explica quando seu sinal é reembolsável caso você cancele um tour privativo com a Complete Morocco e como enviar seu pedido de cancelamento.
Prazos de reembolso do seu sinal
Tours de 6 dias ou mais
30 diasSeu sinal é totalmente reembolsável se você cancelar com pelo menos 30 dias de antecedência da data de início do tour.
Tours de 1 a 5 dias
20 diasSeu sinal é totalmente reembolsável se você cancelar com pelo menos 20 dias de antecedência da data de início do tour.
Se você cancelar dentro desses períodos, seu sinal não será reembolsável.
Como cancelar seu tour
Os cancelamentos devem ser enviados por e-mail para info@completemorocco.com.
Envie seu cancelamento para nós por escrito.
A data em que recebemos seu e-mail é considerada a data de cancelamento.
Ligações telefônicas, WhatsApp, mensagens em redes sociais e solicitações verbais não constituem cancelamentos formais.
Reembolsos
Os reembolsos são feitos para sua forma de pagamento original sempre que razoavelmente possível.
Perguntas sobre sua reserva
Tem alguma pergunta sobre sua reserva ou estes termos? Envie um e-mail para info@completemorocco.com ou uma mensagem pelo WhatsApp para +212 6 81081602 antes de decidir. Uma mensagem pelo WhatsApp é uma boa forma de fazer uma pergunta, mas não constitui um cancelamento formal.
Perguntas sobre sua reserva?
Escreva para nós com sua pergunta. Os cancelamentos devem ser enviados por e-mail.
Envie um e-mail para info@completemorocco.com →